選擇區域/語言
“可靠、增值、便利”是隆基創立初就確立的企業文化，25年來，隆基始終以這六個字為工作的指導方向。售后服務始終遵循的“待人接物要誠”原則，就是“可靠”這一文化的表現。
在隆基人眼里，客戶的小事兒就是自己的大事。隆基一直以最真誠的服務為客戶創造價值，在客戶心中樹立起有價值、有溫度的品牌形象。
售后的武斌剛從西班牙回來，還沒來得及看看生病的母親，就接到了非洲一臺立環設備需要現場帶料調試的消息，立刻趕往贊比亞，一待就是兩個多月。這兩個多月里，他住在簡陋的茅屋里，忍受著非洲的高溫，血壓一度升到90/185。當聯動試車后，家里傳來母親病故的消息，他深深地自責，但他依然堅守崗位，圓滿完成工作。
1、 武斌與贊比亞工作人員合影
2、 武斌在贊比亞住所前留影
王勇接到了一個艱巨的任務，對馬來西亞192個除塵器進行調試。面對工期緊、任務重、標準高等困難，他沒有被壓倒，而是迎難而上。為了配合現場時間，他經常半夜開工，凌晨結束工作成了常事。調試工作有時需要鉆進除塵器內進行，馬來西亞的高溫、罐內昏暗的光線和狹小的空間讓調試工作變得極為困難，調試頂部時又要一次次的爬上爬下，往往一個除塵器調試完，他已經累的渾身酸疼，一身汗。面對如此情況，他不怕累、不怕苦，以精湛的技術、負責的態度，連續工作一個多月，及時完成調試。
王勇對除塵器進行調試
這樣的例子還有很多，像臘月二十八為急需配件的客戶送貨，30個小時就趕到山西，回家時已經是大年初一的田慶龍；7月1日到12月31日連續出差半年，僅回家2天的于慶武……為了客戶，隆基人流著汗，默默藏起家事負重前行。可圈可點的事情，對他們來說是那么平凡，但是憑借真誠服務客戶的心，他們把平凡的工作上做出了不平凡的成績。
售后服務，關系到客戶設備的正常運轉，更關系到客戶對隆基品牌形象的看法。正是因為這樣真誠的付出，換來的了客戶滿意的評價和良好的口碑。
