撫順隆基與各配件供應商達成售后服務的“綠色通道”現已開通,各配件供應商將積極參與隆基售后服務工作,開設售后服務專線,當接到我方服務請求時,在1小時內給予答復并確實執行;當用戶面臨重大問題時,供應商將不遺余力地優先解決現場問題,把服務做到更加及時、快速、準確。
售后服務“綠色通道”的開通,縮短了配件運送時間,大大地提高了服務的及時性、保障性。 目前,減速機、變壓器、電纜卷筒、吊鏈等分供應商的售后服務的 “綠色通道”均已全面啟動。在現有的市場環境下,如何能夠保障用戶更好的使用產品,不僅是我們隆基公司給予的承諾,也是各個配件供應商給予我們的承諾,我們有決心在未來的工作中將服務工作做的更好,給全體客戶提供更加優質、滿意的服務!